案例研究

RECALL 为保健客户提供重要的文档管理解决方案

医生和病人都能从“精准匹配病历存留计划”中获益

客户档案

新西兰一家为老年人提供初级保健、公共健康、心理健康、统合护理及服务的著名服务提供商。

挑战

在多个地点之间存储、检索和提交患者文件的有效、可靠的系统。 常规维护和紧急情况下访问文件的能力。

Recall 解决方案

端对端文档管理解决方案,涵盖安全传输和存储服务以及每日 (OnCall®)、优先和紧急 (ReFile®) 交付选择。

功能详情 客户请求记录以准备第二天的提交。 每天从 Recall 的安全运营中心到客户医疗中心的四次计划内交付 (OnCall®)。 对于紧急或优先请求 (ReFile®),每周 7 天每天 24 小时提供 1 小时交付保证。

结果

  • 安全 – 全球安全设施标准。 严格的运营程序。
  • 效用 - 每周 7 天每天 24 小时的服务。 请求后 1 小时内保证交付。 每月约提交 3,000 份文件。
  • 客户满意度 - Recall 安全地存储着约 45,000 个文件箱。 连续合作 4 年以上。
  • 可持续性 - 符合行业相关规定。 低成本、灵活、可升级的解决方案。
  • Recall Folder

    资源

    Recall Video

    视频

    Recall 差异

    Recall 解决方案可以帮助您制定正确的业务决策,同时满足日益严格的监管要求。

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    Recall Case Study

    案例研究

    法律事务所寻求有效的文档检索方法

    了解一家国际公司如何安全、有效、稳定地立即检索关键文档。

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